教学型质量经营:理谈和对策

【中文】:大学竞争和发展的,这一机遇与挑战并存。对于我国教学型大学而言,高等教育大众化为其了良好的发展机遇,但也面临着的质量危机及严峻的市场竞争,其可持续发展面临的挑战。如何加强高等教育质量管理,保证并提升高等教育质量,化解质量危机,赢得外部公众的信任与支持、赢得长期竞争优势,是教学型大学发展的首要。为此,向企业学习和借鉴先进的质量管理理念。质量经营企业最前沿的质量管理理念,正了高等教育质量与大学经营相的内在需求。教学型大学要可持续发展,引入质量经营理念。质量经营是高等教育市场发展的必定选择。大学质量经营与大学经营紧密,是开拓性的质量战略,将质量管理提升到新的阶段。本研究在质量管理专家朱兰博士“质量管理三部曲”的,建构了大学质量经营结构模型。将质量三部曲质量策划、质量制约和质量改善提升和拓展为质量战略规划、质量管理质量创新;并质量经营市场竞争的外向型特点,将质量竞争质量经营必少的组成,它是质量经营在质量管理的功能延伸。从而大学质量经营分为质量战略规划、质量管理、质量创新和质量竞争四个结构模块。大学质量经营的四个结构模块中,质量战略规划是起点。质量战略规划使大学管理者站在更高的层次看待学校的质量,突破大学的保守性,向开拓型大学转换。质量战略规划由五个要素构成,即质量方针、质量、质量战略浅析浅析、质量战略、质量战略措施。教学型大学质量战略规划要自身的办学定位科学质量战略;加强教育质量信息的与浅析浅析;创新性与竞争性兼顾战略弹性。质量管理是质量经营的,质量经营以良好的内部质量管理。质量管理与质量标准分离,质量管理的目的是促成标准的质量的生成。教学型大学质量标准的,应当自身培养应用型人才的质量,适应市场规律和学生的需求。教学型大学的质量管理,要以顾客满意为焦点,以教育为中心,质量成本管理,加强质量文化建设,并借鉴企业的质量管理的工具、策略,大学自身的特点,运用、发展和创新。还要加强学校的质量管理体系建设,设计整合型质量管理体系。质量创新是质量经营的核心,是质量经营区别于质量管理的根本点。不断地质量创新,大学才能创造出卓越的质量,可持续发展。大学质量创新的动力来自于利益追求、竞争压力等,资源、组织和制度是大学质量创新的三大要素,大学质量创新搜寻、试错、学习市场选择的。教学型大学的质量创新是由教育产品/教育怎么写作创新与教育质量管理创新组成的推动的创新体系,课程创新在创新体系中居于核心地位。教学型大学质量创新,,从资源角度而言,要做好资源的管理,是质量创新资金的、分配创新型人才的激励。,从组织角度而言,教学型大学将转变创新型组织,才能为质量创新组织的支撑,推动质量创新的产生;,从市场角度而言,要依托市场开放式创新;,从体系角度而言,要构建以课程创新为核心的教学型大学质量创新体系。质量竞争是大学可持续发展、追求卓越的路径,大学以质量竞争的手段,才能持久的竞争优势。大学质量竞争的模式有质量成本模式和质量效用模式两种,大学质量竞争能标准效应和品牌效应两种溢出效应。教学型大学质量竞争,培养质量竞争力,质量竞争力是大学核心竞争力的组成。培养质量竞争力要从质量竞争力的孕育、形成和发挥三个着手。教学型大学还应质量竞争的品牌效应,品牌战略,力争教学型大学品牌大学。
【词】:教学型大学质量经营质量战略规划质量管理质量创新质量竞争
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  • 4-6
  • Abstract6-11
  • 1 绪论11-38
  • 1.1 的11-17
  • 1.2 研究的意义17-18
  • 1.3 文献综述18-29
  • 1.4 的界定29-36
  • 1.5 研究思路与研究策略36-38
  • 2 大学质量经营:市场选择的结果38-69
  • 2.1 质量及质量管理的演化38-50
  • 2.2 高等教育质量观及高等教育质量管理的演化50-55
  • 2.3 演化的特点和动力55-62
  • 2.4 大学质量经营概述62-69
  • 3 大学质量战略规划:大学质量经营的起点69-97
  • 3.1 大学质量战略规划概述69-78
  • 3.2 教学型大学质量战略规划的误区78-81
  • 3.3 教学型大学质量战略规划的对策81-85
  • 3.4 案例:临沂大学的质量战略规划(2009-2019)85-97
  • 4 大学内部质量管理:大学质量经营的97-133
  • 4.1 质量管理与质量标准97-110
  • 4.2 教学型大学质量管理策略110-122
  • 4.3 设计整合型质量管理体系122-133
  • 5 质量创新:大学质量经营的核心133-170
  • 5.1 大学质量创新概述133-135
  • 5.2 大学质量创新的动力及要素135-142
  • 5.3 质量创新的动态142-144
  • 5.4 教学型大学的质量创新144-154
  • 5.5 教学型大学质量创新的对策154-163
  • 5.6 案例:临沂大学的课程创新163-170
  • 6 质量竞争:大学质量经营能力提升的路径170-193
  • 6.1 大学质量竞争概述170-174
  • 6.2 质量竞争力:大学的核心竞争力174-178
  • 6.3 教学型大学竞争近况178-181
  • 6.4 教学型大学质量竞争对策181-186
  • 6.5 案例:临沂大学的品牌建设186-193
  • 7 结束语193-197
  • 7.1 研究193-195
  • 7.2 本研究的创新与195-196
  • 7.3 本研究的展望196-197
  • 致谢197-200
  • 文献200-213
  • 附录1 访谈提纲(仅供访谈时)213-214
  • 附录2 攻读学位期间发表学术论文及参与课题214

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