本站原创关键词：道德扭曲 道德依赖 企业道德 实践
在我国当前社会，企业的道德问题被广泛讨论，原因是极为简单的，这些社会结构中基本的组成要素正面临着避无可避的道德缺失（高小玲，2008）。这种“缺失”的后果是极为严重的，它不但能够扭曲人们的价值观念，更为可怕的是，这种“单向”的道德诉求使得消费者（公众）形成了一种别无选择的“道德依赖”—依赖企业的道德良知—而这恰恰是最难实现的（郭建新、尹明涛，2011）。事实上，这种以“合法”的名义危害社会的手段，在诸多行业内已经营造出了一个相对稳定的氛围，其危害是不可估量的。更为严重的结果是在这种明目张胆的“欺骗”之中，消费者（公众）会因长期的努力得不到应有的回应，而就此产生出一种对道德扭曲的习惯性思维，长此以往，必将进一步加重企业的道德缺失，使这类危机在更深的层面上蔓延。但是，在社会进程前所未有被加速，社会组织冲击社会约束力量有增无减的情况下，社会道德扭曲成了一种常态，同时，人类社会的存续在一定程度上形成了对企业道德路径的依赖。这两种情况的出现释放出了一个无奈的信号——单纯的道德自律能否促使企业虔诚地怎么写作公众？本文基于这样的忧思，首先分析了企业道德扭曲的形式，然后通过网络调查的形式对公众对企业道德路径依赖进行了分析，最后给出了相关的建议。旨在通过本文的工作，为时下企业道德危机的化解提供一定的思路。
企业道德及其效能
(一)企业道德概述
企业道德指的是在企业这一特定的社会经济组织之中，依照社会舆论和传统习惯以及内心信念等进行维持，通过善恶评价为标推的道德原则和道德规范以及道德活动的总和。依据道德活动主体的差异，可以将企业道德分为组织道德与员工职业道德两个部分。对企业道德而言，其既是社会道德体系的重要组成部分，同时也是社会道德原则在企业中的实际体现。此外，企业作为现实社会的重要经济实体，只有在其所从事的生产和经营活动中，按照社会发展的要求确定其指导思想、价值观念、经营哲学、文化传统，才能使自身获得完善和取得生存与发展的机会。(二)企业道德的效能
企业道德与企业的产生与发展是一脉相承的，是能够深刻影响企业的重要的管理力量，其效能主要体现在以下方面：第一，企业道德能够唤起与激励企业员工的职业热情，最终完成企业的经济效益目标；第二、企业道德能够阻止与抑制企业的负面效应，使其在正确的方向获得发展空间。
企业道德扭曲的表现与成因(一)企业道德核心价值体系扭曲
在现代企业的价值体系中，企业精神、道德规范和价值观念是其重要的组成部分。在这一体系中，人的因素、精神和价值观是核心部分（韩传模、郝景昭，2002），在优良的人力资源、进取的精神风貌和与社会预期相符的价值观念的共同作用下，企业能够获得更大的产出，为社会公众谋取福利。但是在当前情况下，我国企业舍本逐末，疯狂追求利润，忽视价值观和企业道德建设，这种企业道德发展道路上产生的偏颇严重损害了公众的利益。(二)公众与企业之间的诚信机制丧失
企业道德框架中的一个最基本的元素是“信任”，而社会的运行也恰好需要这一元素的承接和润滑（张桂敏、孙，2009）。员工之间的信任、员工与领导之间的信任固然重要，但这都是作为一个企业整体的内部运行机制，更为重大、对企业的发展和社会的发展更为重要的信任，是建立在社会公众与社会组织（包括企业组织）之间的信任，这种信任源于对彼此的尊重和帮助，源于对生命的敬畏。但是，在我国当前情况下，无论是社会公众的要求还是企业的发展似乎都是一厢情愿的：公众希望企业提供优良的产品和怎么写作而得不到必要的满足，企业希望公众容忍、沉默。而实际上，这两种检测象的情形都成了现实（Wang Zhuquan，Peter Secord，2008）。结果是，我国企业的信任度极差，产品查重、商业贿赂不可胜举。这在增加了企业的交易成本的同时，也无形中增加了社会成本。企业道德路径依赖求证
(一)网络调查准备
1.调查设计。本文的研究对象是普通的社会公众，为了体现调查结果的一般性，通过网络媒介发起了相关网络调查。本次调查以笔者和项目组成员注册的新浪微博、腾讯微博两大主流网络媒介为主，于2011年12月和2012年3月分别设计并发布了与当前企业道德现状、社会公众对企业道德的依赖程度、如何改善企业道德滑坡现状等源于：论文开题报告范文www.shuoshilunwen.com
相关的“微主题”3个，截止到本文完稿之日，共收到有效回复3302条。2.辅助方法。根据研究目的和内容的需要，本次研究同时通过网络知识媒介查阅了大量相关文献资料，其中，重要的学术论文和学术专著多篇（部）。与此同时，为了最大限度的获取社会公众对企业道德态度的相关信息，本研究还通过随机访问的形式对部分被调查者进行了更为深入的访谈。然后，对网络回复和访谈结果进行了分类汇总，应用SPSS15.0和EXCEL2003对数据进行分析比对，以此来发现调查结果所表现出来的差异性。
(二)调查结果分析
1.对企业社会道德现状持悲观态度。调查中发现，社会公众对企业履行道德义务的整体印象较差。从表1和图1中可以看出，公众主要对机械铸造企业、制药企业、食品加工企业、房地产企业、广告宣传企业和旅游怎么写作类企业的评分较低，认为其承担道德的水平较差。究其原因，这些类型的企业与社会民众的联系最为紧密，从经济学的角度讲，这些企业所生产出来的产品多为生活必需品，弹性较小，需求量稳定，社会公众关注的力度相对较高（孟维巍，2011）；但是，从另一个侧面也说明，与社会民众的生产生活距离最近的企业生产出来的产品被认可的程度最低，这不得不引起深思：生活必需品也即衣食住行的必需品，这些领域中出现的道德缺失将会产生严重甚至致命的后果。并且，大量的事实已经证明，食品和药品安全、建筑质量安全已经到了令公众担忧的境地，如果不及时采取措施加以遏制，将导致无法挽回的恶果。2.社会公众对企业道德的依赖程度较高。为了进一步分析当前社会公众对企业道德整体印象的产生原因，本研究继续对公众与企业道德的单向依存关系进行了统计分析。统计结果显示（见表2和图2），在当今社会，社会公众对表2所列的10种类型企业所生产的产品产生了不同程度的道德依赖，这种依赖之所以被称为是“单向”的，原因在于，消费者（社会公众）从企业那里通过交易获得的产品或怎么写作的质量，直接由企业的自律行为（即道德意识和道德行为）所决定，公众只能被动地接受，并且这种接受往往是在“不知情”的状况下进行的，因为企业的道德体系中还有重要的一项未能得以实施，那就是消费者的知情权（逯东，2010）。一方面是社会公众对企业的高度信赖甚至依赖，一方面是企业道德行径的常规化扭曲，两相作用的结果就是如果企业自身没有做到严格的自律，消费者也无法实现对产品的“知情”，社会公众也难以对其“不道德”的行为进行揭露和，那么，这种知情的欺骗和不知情的被欺骗将一直进行下去，社会为此付出的代价将是无法估量的。3.改善企业道德危机的措施较多，执行较难。在本文发起的网络调查所获得的3302条有效回复中，
学术论文下载www.shuoshilunwen.com
有1569条直接指向了对改善企业道德行为的措施方面。通过对这些信息的统计处理后，得出了表3和图3中的结果。结果显示，社会公众对改善企业道德行为、化解企业道德危机给予了较高关注，在所提供的措施中，立法、引导、惩戒、抵制和企业的道德自律是其中的主要内容。从理性的角度讲，立法和引导应该是最具长远性的措施，但是公众的反应适得其反，这说明，当前企业现有的道德状况已经到了社会公众可以承受的“心理边缘”，他们认为如不通过“惩戒”的办法，难以快速达到希望的效果，难以斧正企业的道德行为；另一方面也有部分公众（占比14.3%）认为应该抵制一些无良企业的产品，认为这样能够使企业进行必要地反省，但是大量的实践证明，这类做法在我国是难以实现的，原因不得而知；最为需要关注的信息是，只有4.2%的社会公众认为应该通过企业主的“自律”来纠正其已经偏离了正常轨道的道德范式，这种少数人的呼吁在现在看来让大多数人都会深感无奈。结论
在当前，需要强化企业的基层管理和全面质量管理，将一切“不道德”的行为消灭于产品出厂之前，重整企业在公众中的形象；企业以礼治企，企业的管理者、企业主们，应该不间断砥砺自身品质，提升自身修养；尽快建立健全相关法律、法规，加大对企业“不道德”行为的惩处力度，用法律的手段斧正企业道德危机，只有这样，才有可能在短期内消减企业“不道德”的行为，为长效机制的建立提供可供借鉴的经验。
参考文献：
1.高小玲.现代企业道德风险研究述评：企业道德论争、风险源与风险管理[J].经济评论，2008（2）
2.郭建新，尹明涛.论政府推动企业履行道德责任的有效路径[J].学研究，2011（4）
3.王丽.关于加强企业会计内部控制的路径分析[J]. China's Foreign Trade，2011（16）
4.赵杨.从“富士事件”看企业道德危机及危机管理[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2011（1）
5.韩传模，郝景昭.会计职业道德的失范与重塑[J].会计研究，2002（5）
6.张桂敏，孙.刍议会计职业道德危机与建设对策[J].中国乡镇企业会计，2009（3）7.Wang Zhuquan，Peter Secord.会计信息披露的外部性与会计信息质量—基于利益相关者的视角[A].资本市场会计研究—第八届会计与财务问题国际研讨会论文集[C].2008
8.孟维巍.企业安全发展研究历程及热点问题述评[J].湖北社会科学，2011（10）
9.逯东.政府控制视角下的国企治理与公司价值研究[D].西南财经大学，2010