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关键词：计算机组装与维护；教学改革；团队协作1009-3044（2013）01-0119-03
随着计算机科技技术日新月异的飞速发展，个人计算机在我们大众生活中日益普及，给我们生活带来了很大的便利和巨大的作用。但随之而来也会出现各种各样问题，例如：计算机软硬件系统在兼容性上会出现不同的问题；以及计算机网络的广泛应用，每天要面临着计算机病毒和系统漏洞的威胁。虽然同学们可以在计算机上进行基本的操作和编写初步程序，但是当面临这些软硬件系统的故障时，由于缺少具体的实践机会和实际维修经验，他们显得茫然失措，各种问题随之而来[1-4]。
《计算机组装与维护》（简称《组装》）在我校是《大学计算机基础》基础必修课之后开设的一门旨在进一步提高学生计算机素养的素质教育选修课，该课程是《大学计算机基础》必修课的重要衔接和补充。本门课程的学时数为36学时，授课对象主要是面向全校选修过大学计算机基础课程的同学。通过本门课程的学习，学生可以系统地掌握计算机的硬件组装、软件安装、系统维护，并具备对微机常见故障诊断与维修的能力。该课程的特点是门槛较低，实践性强，更新速度快，涉及面广，可延展性强。然而在目前传统的教学模式下，由于受计算机组装与维护实验环境的限制，学生缺少的具体实践机会，教学效果不是很好，并不能很好地培养学生的创新实践能力，满足不了社会对综合性实用人才的需要[5-7]。
1 目前教学现状与存在的问题
传统的《组装》教学模式和方法由于缺乏硬件设备的支持，往往偏重理论知识的系统介绍，对器件的发展构造、原理用途等进行枯燥地阐述，理论教学和实践教学脱节，无法提升学生的学习兴趣，也不能真正培养学生的实际动手能力[5-7]。为了保证教学效果，本门课程如果采用理论和实践的教学模式，需要配套建立组装与维护实验室。因为计算机组装与实验机房的建设对设备材料的要求比较高，为了保证教学效果，需要提供大量的设备。而计算机硬件设备经过反复拆装，设备的故障率比较高，实验室管理工作量很大。因此在一般的高校里面，按照“理论+实践”这种教学模式开设本门课程，还不是很多。各种新技术的出现，加速了计算机的硬件设备和软件系统的更新速度，而随计算机设备更新配套的教材和资源库的建设相对滞后很多[8]。现有的教材和资料知识体系相对陈旧，类似于视频文件形式的其他多媒体教学资源不是很充足和新颖，因此展现给学生的信息量不是很丰富和生动，难以提高学生的学习积极性。同时，学生的兴趣、基础知识、操作技能差别很大，如何针对这种差异性，采用何种教学手段提高教学效果，是授课老师面临着的重要挑战。
2 教学模式改革探讨
2.1 教学方式改革
针对传统教学模式的弊端，我们提出“理论+实践”的教学模式：以互动教学为理念，网络教学为辅助，项目驱动教学为线索，团队协作精神为灵魂。首先利用基础中心已有资源，进行优化再利用，实现了教学资源的整合与共享，组建计算机组装与维护实验室，分为硬件拆装区和系统安装区，为教学模式的开展提供场地保障。在教学方式上，我们尝试互动教学方式，改变传统教学方式上学生被动的地位。教师主要是设计和控制教学过程，提供学习建议和指导。根据所面向学生的不同特点和专业要求，以及针对不同的教学内容采用不同的组织方式：对理论性较强的内容以课堂教学为主；对实践性强的部分，采用动手操作实验方式；对知识性方面的内容以学生自学为主，同时让学生充分利用网络资源进行启发式、讨论式、研究式的自主学习，在教学中给学生提供多样化的探索空间，鼓励他们进行个性化发展。这样学生从理解和接受式的被动学习转变成探索和研究式的自主学习。2.2 教学内容改革
课程改革的核心是课程体系之组织与安排，我们采用基于项目驱动教学法对《计算机组装与维护》课程教学体系进行改革，以具体的实验项目为载体，把所有相关的教学内容融入到四个教学情境中：计算机拆卸与组装、计算机选型与配置、计算机系统安装备份及优化配置、计算机维护与维修，然后按照这条主线细分为12个项目，具体内容如表1所示。按照学生对计算机的一般认识规律，引导学生完成项目实施的全过程。在项目1的“课程开篇导读”模块中，教师首先介绍组装课程的整体规划与进度安排，让同学们对课程有个整体认识与了解，随后参观计算机硬件配件的展示区，学习计算机发展史，增强学习本门课程的兴趣。在互动教学模式下，学生填写计算机组装课程学习调查表，反馈计算机基础知识背景，最想学习的知识和最喜欢的教学模式等内容，增强师生互动，拉近师生距离，这样为后期的因材施教和课程项目调整提前做好准备。项目3的“微型计算机硬件部件市场调研”的亮点是：调动学生积极性参加市场调查和社会实践，跟踪计算机的软硬件市场最新行情，从市场中学习，从实践中学习。学生首先在网上了解计算机整件和散件市场行情，熟悉计算机各个部件的性能指标，然后到周边的电脑市场做社会实践调查，了解计算机配件的最新产品和采用的最新技术，回来以后做总结，写成社会实践报告。在适当的时候，给同学提供发言机会，交流他们的心得体会。通过这种形式，让学生了解最新的计算机主流硬件技术发展方向和技术指标，满足社会对综合性实用人才培养的需要。其他的实验项目的设计按照由浅入深、循序渐进和前后照应的思路，让学生逐步提升他们分析问题和解决问题的能力，逐步提高他们的综合素质。
2.3 实践教学过程改革，分层次和分组教学
由于本门课程是全校公选课，不同专业和年级的学生都可以选修本门课程。同学们对计算机知识掌握的程度参差不齐，起点不一样，差别很大，如果按照统一的模式教学，将不能适应这种教学情况。因此在本门课程，采取分层次教学。对于高起点的学生，按照创新人才培养培养模式，对学生的要求较高一点，鼓励他们多参加社会实践，学会解决多种情况下的计算机软硬件故障。部分同学自发组成电脑维修小组，利用课余时间免费为别人维修电脑，通过理论联系实际，让他们在实践中了解新问题，培养他们独立解决实际问题的能力。而对于底起点的学生，要求稍微低点，主要要求他们掌握基本的知识，在社会实践中主要参与回答电脑咨询和市场行情调查相关事宜，提高他们参与活动的积极性。实验环节，由于需要指导学生拆装电脑，如果学生的人数过多，老师往往指导不过来，教学效果达不到要求。针对这种情况，充分发挥优秀同学的积极性，让他们竞选组长，采取组长负责制，然后按照不同的专业和层次的组队原则，分成不同小组，每组4人，团队协作完成实验项目，加强了团队协作和创新实践能力的培养。学生在本门课程学习的过程中，学会与人相处，取长补短，在分工合作中培养了团队意识。通过团队成员的帮传代作用，在潜移默化的过程中，逐步提高计算机操作水平。为了提高他们学习和参与的积极性，在组装计算机软硬件的过程中，可以根据具体实验项目安排小组之间竞赛，丰富了课堂教学环节。这样，不仅培养学生的团结协作能力，同时使每个个体得到充分发展。2.4 考核模式改革
传统的教学考核模式主要以期末卷面考试为主，考核的是计算机软、硬件的基本概念，不能考核学生的综合素质。因此，我们把这门课程定位考查课，改变传统的考核模式，既不同于期末一次性纸质考试，也不同于大作业的提交，而是采用过程考核模式，从课程初始阶段即明确课程学习所需完成的任务，形式灵活多样，如实验报告、市场调研、分组讨论、成果展示、课程答辩等等。本课程实践性、操作性强，因此取消了理论考试，突出在实践中学习，在实践中考核，培养学生解决实际问题的能力，与此相关，制定出相应的考试标准。具体的考核模式为：通过期末考查，结合平时作业和实验作业来综合评定学生的成绩。期末考查：通过综合能力考核与测试，记录学生的综合成绩，成绩占50%，要求学生当场提交实验结果。平时成绩占50%，主要依据为平时作业及平时考勤。平时上课时，教师应认真检查和记录，给出科学合理的平时成绩。平时的实验项目以案例驱动为主进行设计，在完成实验项目以后，提交实验结果和实验报告。对于综合性
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的实验项目，采用现场考核模式，计入平时成绩。这样以来，学生的兴趣提高，课堂出勤率高，完成实验的认真程度很高，期末提交作品的质量很高。3 结束语
本门课程是我校于2009年新开设的一门素质教育选修课，经过多年的课程建设和教学改革实践，深受同学们的重视和欢迎，形成了“抢选”、“旁听”等热烈的教学效果。通过以上教学模式改革与实践，学生上课的热情高涨、气氛活跃、兴趣浓厚、积极回答问题，出勤率提高；在实践教学环节，学生积极思考、善于发现问题和解决问题，在提高动手实践能力的同时，加强了与人相处和团队协作能力的培养，效果很好。当然，教学过程中还有许多新的问题需要解决，例如硬件拆装的计算机主要是台式计算机，设备的配置相对过时；随着笔记本电脑在大量普及，学生渴望了解关于笔记本电脑方面的更多知识。针对这种情况，在以后的教学中继续不断总结经验，不断提高学生解决实际问题的能力。参考文献：
郝心耀.从《计算机组装与维护》教学谈公选课的改革[J].科技信息，2010（34）.
张世伟.浅谈计算机组装与维护课的教学模式[J].重庆科技学院学报（社会科学版），2007.
[3] .《计算机组装与维护》课程教学改革与实践[J].电脑与电信，2010（2）.
[4] 张错玲，张佑生，张健.《计算机组装与维护》教学改革的收获与体会[J].中国科技信息，2010（1）.
[5] 张晶，李心广，王金矿.全校性选修课计算机组装与维护的教学改革[J].科教文汇（下旬刊），2008（5）.
[6] 陶建平.“计算机组装与维护”实验内容和考核方式的改革[J].计算机教育，2008（19）.
[7] 姜庆伟.微机组装与维护课程理实一体化教学的实践与思考[J].电脑学习，2010（2）.
[8] 颜辉，桑磊.计算机组装与维护[M].北京：清华大学出版社，2009，4.