简析物业管理由物业管理纠纷引发学术

摘要:物业管理是一个新兴行业,近20年来随着我国经济的飞速发展和住宅商品化的不断发展,物业管理首先发端于沿海发达城市,逐步向内陆地区延伸,其对于改善居民居住环境、促进社区建设、提高城市管理水平等方面发挥了积极作用,同时随着物业管理范围的逐步扩大,涉及到的利益主体日益增多,也产生了许多的矛盾和纠纷,且该类案件诉讼主体复杂,法律关系复杂,具有群体性纠纷的潜在因素。
关键词:物业管理纠纷思考对策
物业管理是指物业管理企业接受业主、业主委员会或者其他组织的委托对物业进行维护、修缮、管理,对物业区域内的公共秩序、交通、消防、环境卫生、绿化等事项提供协助管理、怎么写作的有偿活动。

一、物业管理纠纷产生的原因

1、形成的依附性。
目前,房地产开发公司在业主购写房屋时要求双方签订一份临时物业管理合同,而这个物业管理公司都是开发公司指定的,有的甚至是开发公司内部成立的,基于其形成的依附性,决定了它只在经营过程中始终把维护开发公司的利益放在首位,不能正视房屋建设过程中的瑕疵,从而忽视了怎么写作的本职工作,物业建设单位与物业管理企业之间“剪不断,理还乱”的利益关系是引发物业管理纠纷的根源。
2、经营的唯利性。
物业管理公司良莠不齐,有的企业收费至上,只顾眼前利益而缺乏长远打算,盲目追求利润,忽视了怎么写作质量,在收费时可以给出很多承诺,可是收完费后,很多承诺都不能兑现,这些原因导致物业管理公司与业主之间矛盾的产生。
3、管理的滞后性。
由于目前政府对物业管理公司的准入门槛不高,成立后,缺乏有效的监管,导致有的物业管理公司放松了对自身的内部管理,在怎么写作过程中缺乏责任感,遇事相互推诿,造成业主投诉无门,只能到法院起诉。
4、沟通的局限性。
物业管理公司在管理过程中,不能正确为自己客观定位,总认为其是来管理业主的,而不是来为业主怎么写作的,平时的管理松散,不善于和业主积极沟通,对业主反映的问题置之不理,物业管理企业角色错位,怎么写作行为不规范,是产生物业管理纠纷的直接原因。
5、组建的非法性。
很多物业管理公司先进驻管理,不组建业主委员会,不通过合法的选举产生物业管理公司,有的在怎么写作一年后,连物业管理合同都不和业主签,使得业主与物业管理企业之间的纠纷增加法律障碍。
6、立法的滞后性。
物业管理立法滞后、相关法律法规不健全,是物业管理纠纷不断增多的根本原因。目前我国已颁布的《物业管理条例》操作性不强,法院审判一般依据《民法通则》、《合同法》的基本原则,参照部门规章、地方法规进行处理,而这些法规、规章规定不够详尽,甚至规定自相矛盾。物业怎么写作收费政府指导价范围缩小,市场调节价范围扩大,而相关法规又未规定违反指导价的责任后果,致使一些小区的住宅物业怎么写作收费远高于政府指导价,由此产生的纠纷呈爆发态势。
7、业主的复杂性。
业主及业主委员会方面,物业管理消费观念没有适时、适度的改变,业主除了交纳水、电、气费外还要交纳小区绿化、共享设施维修保养、保安、保洁等一系列费用,有些业主对物业管理怎么写作有一种反感情绪。一些业主物业管理方面的专业知识还相当缺乏,而有些业主并不缺乏一定的物业管理专业知识和相关法律知识,但其法制观念却相当淡薄,对购房时签订的业主公约、物业管理怎么写作合同不认真履行,有的甚至故意侵犯物业管理公司的合法权益、无理取闹,不顾禁令违章装修、搭建,或稍不如意则拒交管理费用,从而引发纠纷。

二、物业管理纠纷的对策及建议

1、规范物业管理市场的竞争,以招投标方式选择物业管理公司,这样有利于保护业主的利益。理清开发商与物业管理企业的关系,保证物业管理企业的选聘真正体现业主意志。公开招标由业主和业主委员会在众多的物业管理公司中,按各个公司的条件和信誉进行选择,通过这种形式选择的物业管理公司与开发商是平等的合同主体,双方的责任可以再合同中明确划清,杜绝了开发商留下诸多问题而造成物业管理公司与业主的纠纷。
2、加强对物业管理企业的监督管理。一方面扩大管理、怎么写作队伍,使对物业管理的日常监管成为可能;另一方面加强对管理人员的培训,提高业务水平,确保监管到位,切实承担起指导业主依法开展活动、监督物业企业合法经营等职责。
3、加强对物业管理知识的宣传,转变思想,实现权利与义务的对等。物业管理企业的怎么写作观念应当从“管理型”向“怎么写作性”转变,业主应当树立商品意识和物业消费意识。
4、建立和完善业主委员会,充分发挥其职能。在街道、社区居委会、业主的共同努力下,成立业主委员会,使得业主与物业管理企业之间的纠纷能够通过和谐手段自行排解。简单的拒交物业费的行为是不对的,广大业主应当通过业主委员会来维护自己的权益。
5、完善立法,做到有法可依。参照有关国家法律规定,尽快出台《建筑物区分所有权法》等法律和行政法规,对物业管理法律关系中的各种权利义务予以明确,确立各民事主体的诉讼地位与救济手段。
6、作为业主要转变思想意识,由过去的“无偿怎么写作”变成了“花钱写怎么写作”,确立商品意识和物业消费意识,学习相关物业管理专业知识和法律法规,遇到问题就可以通过业主委员会或者其他法律途径来解决纠纷,而不是以不交物业费的方式来抗争。
物业管理与人们的

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生活息息相关,相信在各方面的努力下,物业管理很快会步入正轨,为人民的幸福生活增色添彩。

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