本站原创摘要3-5
Abstract5-10
引言10-22
1. 论述基础22-28
1.1 社会管理革新论述22-23
1.2 公众满意度论述23-27
1.3 两个论述在本探讨中的运用27-28
2. 探讨设计28-41
2.1 核心概念28
2.2 本探讨的模型建构28-29
2.3 变量选定29-32
2.4 探讨具体目标32-33
2.5 探讨检测设33-34
2.6 探讨思路与调查步骤34-36
2.7 问卷设计及资料的收集36-40
2.8 数据的处理及统计策略说明40-41
3. 人口信息化对社区管理居民满意度影响的实证探讨41-67
3.1 问卷描述性统计41-43
3.2 问卷可靠性检验43-45
3.3 模型的验证45-51
3.4 感知绩效的“四项因子”对社区管理居民总体满意度的影响51-56
3.5 人口统计变量对社区管理满意度影响差别浅析56-67
4. 结论与倡议67-74
4.1 主要结论67-71
4.2 一些倡议71-74
结语74-76