本站原创关键词：担保公司；中小企业；改进怎么写作
自2012年开始，受国内整体经济形势下滑趋势的影响，很多中小企业的经营都面临了较大的困难，企业的资金流相当紧张，其对担保公司的要求越来越高。在此情况下，我国一些担保公司出现了业务量下降、客户流失等现象。我仅就个人理解对此提出几点建议，以优化担保公司怎么写作、留住优质客户。
一、降低申保企业的时间成本和资金成本
多数企业都急需用钱，应在能控制风险的前提下尽量缩短企业获得贷款的时间，优化流程改进怎么写作。如：1、 采用续保绿色通道。多数担保公司对所有的客户基本采用一样的业务流程，而且因控制风险考虑往往流程越来越繁琐，这就导致一些和担保公司合作多年的客户认为其速度越来越慢而退出和担保公司的合作。个人建议可为一些优质客户（可由公司限定满足一定条件的客户）开通续保绿色通道，企业还款后能在最短的时间得到续保资金，这也要求担保公司各个部门提高工作效率及积极性。
2、 阶梯式收取费用。许多企业通过与担保公司的长期合作已不断发展壮大，并具备充足的条件可以和银行直接合作，这样的情况下，因为企业要考虑融资成本，多数会离开担保公司。所以，个人建议可采用阶梯式收费，就是分合作时间、合作信用等对客户分级别，不同的级别按不同的费率去收取费用。
二、担保公司可新设信息部
以本人对一些担保公司的调查，多数项目经理和业务经理均反映有些项目需要工商局、国土资源局等政府部门的配合，但实际中难以协调。担保公司可考虑増设信息部，派专门人员长期与这些政府部门沟通、来往、磋商。如若遇到棘手的项目就可通过信息部来获取一些信息，提高项目经理的进度及准确度。当然，这需要一定的投入，也是个长期的过程。三、担保公司内部可采取角色互换制
让财务部、办公室、法务部各部门员工角色互换，轮流随业务部项目经理、业务经理调查企业、反担保及内部手续，与项目经理同时对此项目负责签字，全面体会整个项目的完成流程，从第三人实际角度思考并提交怎样提高项目经理、业务经理业务水平、优化操作流程及自己所处岗位怎样怎么写作企业的报告及心得。这样，可以使公司每一个员工都亲身接触企业、融入到项目中去。真正了解企业、理解企业，才能更好的怎么写作于企业。四、担保公司应不断创新企业反担保方式
中小企业灵活多变的经营决定了其对金融产品的多样化需求，目前，金融产品的创新更多地依赖于银行。作为担保机构，应该多从企业反担保条件的创新方面做出创造性的设计，譬如：1、 除传统的不动产和固定资产抵押外，应积极在企业流动资产中寻找合格的抵押物。如应收账款质押、存货抵押或仓单质押等。
2、 由于无形资产存在变现难度大、可控性不高等原因，所以目前其在多数担保公司中一般为一种补充性的反担保措施。其实，担保机构应该积极与相关政府部门沟通，并对企业的生产经营情况进行深入调查，力求可以在风险可控的前提下开展无形资产抵质押，使无形资产逐步成为一种可供选择的主干性反担保措施。
五、风险可控前提下尽量简化反担保措施
多数担保公司都存在内部业务开发与风险把控的矛盾。在目前经济大环境不景气的情况下风险把控的严格性是势必所趋的，这也就造成了担保公司业务部发展新客户与风险部控制风险的不平衡性，从而对申保企业其反担保的要求甚严。一个企业主要靠的是经营和流及个人偿还意愿，反担保只是在最没办法的时刻对担保公司风险的一种保障，个人认为若某企业流足以偿还公司担保额度，便可以考虑受理。所以，个人建议此类项目的担保部分（多为新增客户），可依据近年来所处行业发展情况，以及提供的反担保措施及实际控制人个人偿还能力及意愿，视情况给予其担保额度，不应一味压低。六、不断完善公司内部管理
通过对一些担保公司的实际调查发现，许多担保公司的制度正处在一个不断发展完善的阶段，这一趋势无疑是一个好的现象，但这一阶段也带来了一些负面的影响，需引起担保公司的关注。譬如：1、 项目经理不应频繁变更。一些合作多年的客户，老项目经理比较熟悉，客户也已适应，新更换的人员毕竟需要一定的适应期，尤其是现阶段经济形势不好，一些客户本来在原项目经理手里是可以新增一定的担保额度促进企业发展的，但是变更人员后由于对企业认识不同，反而对额度压制，不利于企业发展。尤其是一些合作三年以上的客户，信用良好、发展稳定，额度可以增的却增不上去，就会造成客户流失。个人建议现阶段对客户不应频繁更换项目经理，一些老客户该增额度的可以由原项目经理继续操作，提高速度。
2、 目前多数担保公司各岗位审核主以评审会审批结论为第一依据，规定严格遵守但灵活性尚欠，个人认为可否依据审批结论的同时，对特殊项目及时与上层领导沟通（获取特批）或在项目经理认可其风险性已覆盖的同时给予其方便性，达到双赢的局面。使得在保企业对担保公司管理经营化效率得到认可。
七、加强同一地区担保公司间的合作
目前，多发生担保公司间的客户争夺。个人粗浅的认为，在目前再担保公司尚未全面推广的地区，担保公司之间可以建立联合担保合作机制，实现资源共享、能力互补，双方相互推荐有融资需求的中小企业，在各方的担保能力范围内联合为客户提供融资担保怎么写作。以上是基于本人对一些担保企业的调查及对其项目经理所提意见的整理得到的，可能具有一定的局限性，希望对那些有相同问题存在的担保公司起到一定的引导作用。（作者单位：河南财经政法大学）
参考文献
童彦.政策性担保机构发展面临的主要问题及解决途径[J].西部财会，2009.
朱炜.略论担保企业的内部控制[J].中国经贸，2009.
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