分析媒介群组媒介交互性对多屏幕支持下群组决策影响

摘要:随着数字化的逐步深入,越来越多的信息技术被运用到决策环境中,其中多屏显示大屏幕墙已经获得了广泛的运用。然而多个屏幕简单地堆砌并不意味着就可从提升信息处理和传递的效率;多屏显示需要科学的设计才能够协同、完整、互补地呈现出任务中不同层级不同操作人员需要的信息并辅助操作人员进行交流协作从及决策。设计多屏显示除了要考虑物理因素的影响,如显示器数量、布局等,还需要考虑计算机辅助交流和媒体交互性等因素对群组决策和团队情境意识的影响。已有探讨表明,计算机辅助协作与交流的效果受到人机交互界面设计的影响。其中影响工作绩效的两个重要的因素是媒介丰富度和媒介交互性。本探讨侧重于探讨媒介交互性在多屏幕计算机辅助交流的条件下对决策的影响。在实验中,媒介交互性被分为信息提交制约程度、信息呈现制约程度和信息呈现同步性三个自变量进行操作。通过一个供应链成本分配的场景实验来观察这些自变量对于决策质量、决策时间、决策满意度、决策承诺度从及情境意识的影响,并在之后的数据分析中进一步挖掘了检测设之外的数据。最终通过实验及统计分析,探讨得到了结果与结论。信息提交制约程度与决策质量正向相关,却与满意度负向相关(同步信息呈现条件下)、与承诺度负向相关(同步信息呈现条件下)。信息异步条件下,被动信息呈现的承诺度明显高于主动信息呈现。信息呈现同步性与决策质量正向相关,与决策所需时间负向相关,与决策满意度正相关(主动信息提交条件下)、与决策承诺度正向相关(主动信息提交条件下)。关键词:计算机媒介交流论文群组决策论文媒介交互性论文多屏幕论文

    中文摘要3-4

    ABSTRACT4-6

    目录6-10

    第1章 引言10-12

    第2章 文献综述12-36

    2.1 决策历程12-22

    2.1.1 决策模型12-15

    2.1.2 群组决策15-22

    2.2 计算机辅助交流22-26

    2.2.1 交流媒介的特性22-23

    2.2.2 媒介对交流的影响23-26

    2.3 情境意识26-32

    2.3.1 情境意识的定义26-27

    2.3.2 情境意识的测量办法27-28

    2.3.3 群组情境意识28-32

    2.4 媒介交互性32-33

    2.4.1 媒介交互性的定义32-33

    2.4.2 媒介交互性的维度33

    2.5 信息与显示屏33-36

    第3章 探讨框架36-43

    3.1 群组决策36-37

    3.2 探讨变量37-39

    3.2.1 自变量38

    3.2.2 因变量38-39

    3.3 实验检测设39-43

    3.3.1 信息提交及信息呈现的检测设39-40

    3.3.2 信息呈现同步性的检测设40-43

    第4章 探讨办法43-65

    4.1 实验设计43-44

    4.2 实验操作44-50

    4.2.1 实验任务44-46

    4.2.2 实验被试46-47

    4.2.3 实验历程47-50

    4.3 自变量操作5来源教学改革0-51

    4.4 因变量测量51

    4.5 实验环境51-65

    4.5.1 实验程序体系架构51-53

    4.5.2 大屏幕53-54

    4.5.3 小屏幕54-65

    第5章 结果与分析65-91

    5.1 实验检测设中因变量的描述性统计65-69

    5.2 检测设 1 检验69-74

    5.2.1 信息提交制约程度对决策质量的影响69-70

    5.2.2 信息提交制约程度对决策时间的影响70-71

    5.2.3 信息提交制约程度对决策满意度的影响71

    5.2.4 信息提交制约程度对决策承诺度的影响71-73

    5.2.5 信息提交制约程度对情境意识的影响73

    5.2.6 关于检测设 1 的讨论73-74

    5.3 检测设 2 检验74-77

    5.3.1 信息呈现制约程度对决策质量的影响74

    5.3.2 信息呈现制约程度对决策时间的影响74

    5.3.3 信息呈现制约程度对决策满意度的影响74-75

    5.3.4 信息呈现制约程度对决策承诺度的影响75-77

    5.3.5 信息呈现制约程度对情境意识的影响77

    5.3.6 关于检测设 2 的讨论77

    5.4 检测设 3 检验77-82

    5.4.1 信息呈现同步性对决策质量的影响77

    5.4.2 信息呈现同步性对决策时间的影响77

    5.4.3 信息呈现同步性对决策满意度的影响77-79

    5.4.4 信息呈现同步性对决策承诺度的影响79-81

    5.4.5 信息呈现同步性对情境意识的影响81-82

    5.4.6 关于检测设 3 的讨论82

    5.5 其他发现82-91

    5.5.1 各自变量对参与率的影响82-85

    5.5.2 信息呈现及同步性对备选案例个数的影响85-89

    5.5.3 满意度与承诺度的相关分析89

    5.5.4 满意度、承诺度与参与率的相关分析89-90

    5.5.5 相关讨论90-91

    第6章 结论和讨论91-97

    6.1 探讨结果讨论91-95

    6.2 主要成果95-96

    6.3 探讨局限性96-97

    第7章 展望与结语97-98

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