社会创业导向对非营利组织绩效影响

社会创业为处于困境中的非营利组织提供了全新的发展理念。尽管国外有文献指出创业导向能够提升非营利组织的运营效率,帮助其获得竞争优势,但我国非营利组织面对着更大的外部环境不确定性,关注社会创业是否能够提高组织绩效是值得深入研究的理由。我们在问卷调查的基础上,通过实证研究发现,社会创业导向是不确定环境条件下非营利组织可行的战略选择,有助于达成组织使命和财务上的可持续性,但非营利组织在实施社会创业导向战略的同时、需要重视开发知识管理、组织学习等柔性化的组织能力。
[关键词]非营利组织;社会创业导向;社会绩效;财务绩效
[]A [文章编号]1004—518X(2014)01—0228—05
20世纪90年代以来,伴随着政治体制和经济体制改革的进程,我国非营利组织得到了空前发展,其活动范围涉及社会生活的各个领域,成为构建和谐社会不可或缺的重要力量。然而,近年来世界各国非营利组织成长的外部环境普遍发生了重要变迁。处于社会转型时期的我国非营利组织,尤其面对着传统收入来源缩减和公众期望增加的压力。在上述背景下,依靠传统的发展策略和运营模式已经无法确保非营利组织的健康发展和功能发挥。因此,非营利组织如何通过一系列的变革和创新,适应于动态复杂的外部环境,提升组织的运营效率,就成为理论界亟待解决的现实理由,社会创业(Social Entrepreneurship)理念的出现则为解答这一理由提供了全新的思路。
社会创业是近年来兴起的一种全新创业模式,其核心理念是利用市场机制创造社会价值。尽管学者和从业者已经开始意识到社会创业对非营利组织存活和发展的重要性,但就国内外目前的研究目前状况而言,尚存在以下局限性:其一,已有的社会创业文献以定性研究为主,规范的定量研究非常少见;其二,多数社会创业研究并未对创业主体进行区分,其研究结论在非营利组织领域中的具体适用性仍需进一步论证;其

三、主要采用单一或单维绩效测量方式,未能充分考虑非营利组织绩效的多维性特征。

针对上述研究缺口,结合我国非营利组织发展的现实情况,本文旨在探讨不确定环境条件下我国非营利组织社会创业的相关议题,具体来说,尝试回答以下三个方面的理由:第一,非营利组织通过社会创业导向战略的实施能否推动组织绩效的提升;第二,社会创业导向各维度对非营利组织绩效不同维度的影响是否存在差异;第

三、环境不确定性对社会创业导向的作用效果是否会产生调节效应。

一、文献回顾与研究检测设

(一)公司创业与创业导向

Miller等提出了公司创业的概念,把创业研究从个体层面拓展到了组织层面,认为创业不应仅仅关注创业者的个体特质或者新企业的创建过程,因为在已建立的企业中同样存在与个人创业相似的创新、风险承担、成长等基本特征的创业现象。此后,公司创业的概念不断演进,众多学者从各自的学科出发,对一些相关理由作了积极探索。近年来,创业研究领域的学者正在努力寻找能够把一些“累积性的碎片”串联起来的主线,有关创业导向(Entrepreneurial Orientation)的研究正是这样的尝试。创业导向的概念体现了公司层面的过程、实践和决策风格,是创业型企业战略导向的一种具体形式。Covin和Slevin提出创业导向包括三个维度:创新性、行动领先和风险承担。Lumpkin和Dess又补充了两个维度:自主性、竞争积极性,并对各维度的内涵进行了阐述。这种三维或五维度的创业导向测量方式被后续研究广泛采用,研究结果在很大程度上支持创业导向对企业财务绩效有直接显著的正向影响。

(二)社会创业研究的兴起

随着可持续发展理念的推广和企业社会责任运动的发展,有学者批判性指出当前公司创业和创业导向研究均过度强调追求经济价值,而忽略了社会价值。对此,一些研究者提出了社会创业的概念,试图以此概念指引企业实现经济利益和社会利益的双重目标。狭义的社会创业特指非营利组织应用商业知识和市场技能以获取创造社会价值所需要的财务资源。广义的社会创业是指社会创业家实施创业活动或创办社会企业的一系列流程,社会创业的主体既可以是企业(营利组织)也可以是非营利组织。Helm和Andersson认为,简单套用公司创业导向的构念用以研究非营利组织的社会创业行为,难以反映出非营利组织对社会价值的诉求和以使命为先的组织属性。有鉴于此,他们开发了包括创新性、行动领先和风险承担三个维度在内的非营利组织社会创业导向测量工具。

(三)社会创业导向对非营利组织绩效的影响

一些研究者认为,创业是非营利组织获得成功和存活的前提条件。例如,Short等学者认为,非营利组织关注创业的主要理由在于创业被认为能够带来更高的运营效率。低创业倾向的非营利组织往往会作出不适宜的投资决策、缺乏市场领悟能力,因此难以实现组织的目标和使命。Weerawardena和Mort指出,社会创业型非营利组织能够获得竞争优势,从而使得他们得以在竞争不断加剧的环境中持续成长。在实证研究方面,Morris等采用Covin和Slevin提出的三维度创业导向构念,发现创业导向与非营利组织整体绩效没有显著的关系Pearce等采用Lumpkin和Dess提出的五维度创业导向构念,研究表明:创业导向对组织整体绩效水平有显著正向影响,在对创业导向的具体维度分析时,显示仪有创新性和自治性两个维度对组织绩效的影响达到了显著性。
目前,国内外尚未有公开发表的文献以国内非营利组织为分析样本,实证研究社会创业导向对非营利组织绩效可能产生的影响。在经济体制和政治体制转型的背景下,社会创业导向能否成为我国非营利组织实现组织使命和财务可持续性的战略,值得深入研究。综上所述,提出研究检测设:
检测设一:社会创业导向对非营利组织绩效有显著的正向影响。
(四)环境不确定性的调节效应

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