本站原创关键词：西方企业；激励理论；激励方法
1.西方激励理论
众所周知，对于企业的长远发展来说，企业管理层的管理水平至关重要，如果按照被管理的客体来区分，我们可以把企业管理划分为对人的管理和对生产经营活动的管理，在这两者之中，毫无疑问，对于人的管理占有主导地位，当然，对于人的管理离不开激励，所以说，如何建立良好的激励制度，找到适合企业自身发展的激励方法是我们所要关注的重点。1.1马斯洛需求理论
美国著名的管理学家把人的需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。在马斯洛看来，生理需求是人类最基本的需求和。人类不会安于底层的需求，较低层的需求被满足之后，就会往高处发展。满足生理需求之后就追求心理满足和社会认同，之后就想被爱，被尊重，希望人格与自身价值被承认。1.2双因素理论
赫茨伯将激励与满足进行了更加细致的划分，这位管理学家在他的著作中写到，人的满足是可以分为两种的，一种是激励性质的，一种是保健性质的，激励因素是指如果存在就能产生激励效果，如果不存在则不会引起不满的因素，在生活工作中，升职机会、别人的肯定都是属于激励因素的；保健因素是指那些仅仅只能起到抑制不满情绪的因素，比如安全感、人际关系等。1.3期望理论
期望理论认为：只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取这一特定行为。有效的激励取决于个体对完成任务以及接受预期奖赏的能力的期望。员工在工作中的积极性或努力程度是效价和期望的乘积：激励力量（M）=效价（V）*期望值（E）。期望理论的基础是：自我利益；期望理论的核心是：双向期望。1.4激励需求论
管理学家麦克莱兰认为，人的需求会因为性格的差异而不同，人的需要分为权力需要、归属需要和成就需要三类。权力需要是指人对各种权利的追求，他们常常以自我为中心，在权力的阶梯上不断攀爬，他们擅长演讲，利用自己的想法影响他人；归属感强的人常常会显得很合群，乐于助人，在帮助他人的过程中获得乐趣；成就感强的人喜欢通过自身的努力得到别人的肯定，获得成就感。2.西方激励方法
2.1金钱激励法
换句话来说就是物质激励，最为常见的就是直接的经济利益，比如金钱，股权，债券等等。由于西方经济学的效用理论认为，同一样的东西，对于人的效用会随着数量的增加，满足感不断递减，所以，物质激励用的越多，效果越差。在这种情况下，金钱激励法有了很多改进，如自助餐薪给制度，顾名思义，就是指像吃自助餐一样，各取所需，对于年龄比较大的员工可以在健康保健方面进行物质支持，对于青年职工可以在深造升职方面给与机会，对于女性职工，可以在休检测方面给予合理安排等等；目前最常见的一种激励方式就是以股权奖励员工，这会使得员工感觉自己成为企业的一部分，这样一来，员工增加对企业认同感的同时，促使员工更加努力的工作。2.2工作激励法
目前来看，工作并不像以前那样，仅仅是谋生的手段，工作已经融入到人们的生活成为不可缺少的一部分，所以，工作也可以作为一种激励的手段。具体来说，表现在以下几个方面：（1）工作可以让人参与管理。美国一位社会学家提出，在一个企业中
源于：党校毕业论文www.shuoshilunwen.com
，如果员工可以表达出自己的意见，并参与管理工作的话，工作的积极性会大大增加，如日本，工人在实行了“停止按钮”系统后，企业的效益也大大增加，所谓的“停止按钮”就是指日本工人发现工作中的错误，有权利马上停止工作，不用事先向上级报告的制度。（2）工作可以提高生活质量。正如上文所述，对于成就感强的人来说，工作是实现幸福的一种途径。如国际商用机器公司，它允许公司技术经理将其掌握经费的百分之三十五用于自己感兴趣的“并为备案”项目，这样可以满足员工的成就，使得员工更加努力的工作。
2.3情感激励法
对于任何企业来说，都有两种组织形式，一种就是正式的，另一种是非正式的，正式组织是按照规章制度来办事的，而非正式组织往往是靠私人情感来维系的，因此，一个好的领导者在工作之中和工作之外都会灵活运用情感手段，让下级能够与自己的主观目标一致。情感激励可以表现为信任激励，每个人都需要被别人尊重，当员工觉得自己被领导尊重的时候，往往会起到很好的激励效果。3.对我国企业的启示
3.1根据不同需求采取不同手段
（1）.奖金激励多样化从目前我国企业的管理现状来看，水平还很低，手段比较单一，主要是用物质激励的手段，比如：涨薪和提高年终奖的奖金水平等等，这种简单的激励方法可能在某些中小企业之中比较有效，但是不分实际情况的进行奖励，势必会使激励效果大打折扣，因此在奖励的手段上面，应该尽可能的多样化，根据企业的实际情况和不同部门员工的具体情况进行激励。在某些中小企业，虽然物质奖励的效果比较好，但是对员工造成的持续效果会停滞不前，员工一旦习惯之后，其本身的工作效率就只会维持在一个恒定的水平，因此，物质激励也应该尽可能的创新，尽可能的多样化，比如可以用员工参股的方式来代替简单的发奖金，对于中老年员工，应该将物质奖励更多的向保险方面倾斜，而对于怀孕女员工应更多注重产检测的补助。
（2）.注重工作激励
根据西方企业激烈制度，工作激励也是对我国企业激励比较有效的一种方式，我国早就有企业职工代表大会这一基层制度，这在西方企业激励制度中本身就是一种激励方式。但我国企业的职工代表大会很大程度上只是一种形式，根本无法起到刺激员工的作用，因此对于该制度，我国企业应该尽可能的完善，要真正注重股东大会对于员工意见表达的作用。工作激励除了让员工参与决策和管理之外，还应该让员工的工作尽可能的丰富，在目标成本管理和质量成本管理的基础上给予员工更广的工作执行范围，给予他们更多的工作上的权力，这可以刺激企业员工的工作积极性，从而使得企业的产品能够实现更少的目标成本和质量成本。更灵活的工作权力不仅包括普通的日程工作，还包括员工享受检测期的权利不受侵害，经常加班加点，肯定会挫伤员工的工作积极性，这对企业管理和企业的生产都有很大影响。 （3）.注重情感激励
我国大多数企业的管理都能体现情感激励的作用，比如管理层经常和普通员工的交流与沟通，对于生活有困难的员工，企业都会给予一定的关注和照顾，在平时工作中，在给予一定的目标任务的同时充分相信自己的员工，这些都是对企业员工情感上的肯定和激励，对于企业的长久发展有很大好处。但我国还有不少中小企业，尤其是一些生产不够规范的企业，在感情激励这一方面做得非常差，在生产条件不好的环境中工作的员工没有相应的保护措施，在这种条件下，不仅损害了员工的身体健康，也打击了他们的工作积极性，没有体会到企业对他们的尊重，还有的企业管理层长期远离基层员工，与他们缺乏有效的交流和沟通，员工感受不到企业的人文关怀，这些忽视员工情感激励的企业会严重降低员工对企业的认同感，这样的企业很难长久维持下去。因此，我国的各种企业都应该充分重视情感激励的作用，为企业的发展创造更好的人文环境。
3.2对所有员工的激励一视同仁
由于一般企业的劳动力都不缺乏，而管理人才却相对缺乏，这就使得许多企业对管理人才的重视程度远远高于普通职工，在物质激励，情感激励，工作激励方面也是如此，虽然由于需求不同、贡献不同，对技术管理人才和一般职工的激励方法组合和给予激励的标准会有差别，但是对于二者激励程度的不一致性却是不争的事实。对于普通员工而言，这严重打击了他们的生产积极性，不利于企业的长期发展。3.3做好对企业经营者的激励
企业经营者对于一个企业的经营至关重要，而一支高素质的企业人才队伍，对于一个行业的整体水平的提高有着至关重要的作用。具体来说，对于他们的激励应该采取以下几种方式：使其将企业的经营业绩与自己的收入联系在一起，而在股份制企业中，应该用年薪适当取代企业家的持股比例，这样能有效减轻企业经营者与普通职工的矛盾；满足保障需求和成就需求，我国许多企业的管理部门应该多与政府合作，为企业家退休后的生活提供保障基金，根据各企业家在位时的经营业绩和工作年限综合评定级别，按月发放。这样才能激励广大企业经营者努力工作，努力为企业的发展提供动力；除此之外，提高企业经营者的素质少不了对其进行专业的培训，同时为他们创造良好公平的竞争氛围，这样才能更好的激励企业家办好企业。4.结语
通过对西方企业激励理论和激励方法的阐述，结合我国企业的经营情况，对我国企业激励制度和方法进行了评价，并提出一些改进措施，希望为我国企业的整体管理水平和经营状况提供一些建设性的意见，从而更好的促进我国企业的发展。（作者单位：绥化学院经济管理学院）
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[4]吴林峰，赵虹. 激
摘自：本科毕业论文致谢www.shuoshilunwen.com
励理论在中小企业中的应用[J].科技情报开发与经济. 2009（15）