简论风险社会视角下食品安全网络舆情引导和制约对策

摘要:中国已进入风险社会的发展阶段,食品安全网络舆情是政府风险管理所面对的重大挑战。在文献回顾的基础上,探讨食品安全网络舆情从微观个体到宏观整体的演变机理,并从中探寻舆情的关键制约点;在此基础上提出了食品安全网络舆情风险的引导与制约策略。
关键词:食品安全网络舆情;演变机理;引导;制约
0439-8114(2014)07-1690-05
Public Opinion Guidance and Control Strategy of Food Safety Network Under the Perspective of Risk Society
HONG Weia,b,WU Lin-haia,b,WANG Jian-huaa,b
(a. Research Base of Food Security in Jiangsu Province; b. School of Business, Jiangnan University,Wuxi 214122,Jiangsu,China)
Abstract:China has already entered the development phase of risk society. Public opinion of food safety network is a major challenge for risk management of the government. Ba风险社会视角下食品安全网络舆情引导与制约对策相关范文由写论文的好帮手www.shuoshilunwen.com提供,转载请保留.sed on literature review, the evolution of public opinion of food safety network from the individual to the overall was discussed. Critical control points of public opinion were achieved. The public opinion guidance and control strategy of food safety network were put forward.
Key words: food safety network public opinion; evolution mechani; guidance; control
风险社会是指在全球化与个体化趋势背景下,以人类实践活动为基础的各种风险与危机严重威胁人类存活、生活和发展的社会阶段[1]。近年来,禽流感、、三鹿奶粉等突发事件的频发,预示着我国已进入风险社会的发展阶段。英国RSA保险集团2010年在上海发布全球风险调查报告时指出,我国目前食品安全理由是仅次于地震风险的第二大社会风险。食品安全理由受到社会的广泛关注,而公众由各种食品安全事件所引发的并通过互联网表达与传播的多种意见、情绪、态度等的总和就是食品安全网络舆情。从社会风险管理的视角看,一方面,众多网民通过网络平台发布食品安全事件信息与自身看法,食品安全网络舆情已经成为公众参与食品安全管理的重要平台,如若加以正确引导,则可以为食品安全风险防控做出较大贡献;另一方面,三鹿奶粉、地沟油、染色馒头等众多食品安全事件刺激着公众的神经,大量惊讶、愤怒、无奈甚至谩骂的帖子夹杂着一些煽动、虚检测的言论出现在网络中,不仅会对政府的公信力产生负面影响,还极易造成舆情的爆发,引起社会恐慌行为,严重危害社会稳定。因此,如何及时掌握食品安全网络舆情演变的客观规律,把握舆情引导与制约的关键因素与机制,制定科学有效的舆情引导与制约策略,是当前政府风险管理的重要课题之一。

1 食品安全网络舆情研究目前状况

食品安全是一个全球性理由,国内外对食品安全理由的研究非常丰富,涉及食品的原材料、生产加工、消费以及政府监管等多方面的内容。Lusk等[2]、Lee等[3]分别就人们对转基因食品和可追溯食品的支付与接受意愿进行了研究;此外,美国食品药品监督管理局(FDA)于2009年颁布了《风险交流战略计划》,规定了食品药品风险信息发布原则和战略目标;欧洲食品安全局(EFSA)也制定并颁布了《欧洲食品安全局交流战略:2010-2013年》,为进一步提高食品安全信息的沟通与交流水平提供了战略支撑[4];2012年,美国化学工业巨头杜邦公司发布了《全球食品安全指数(Global Food Security Index)》报告,从3个国际指定指标:支付能力、可用性和质量与安全来评估食品安全。在这份囊括全球105个国家和地区的排行榜上,美国、丹麦和法国位列前三,中国则排在第39位,处于中等偏上水平。国内学者也从农户、生产企业以及消费者的行为、食品安全评价、政府监管体系、食品安全法律体系、食品安全科技支撑与法律体系、食品安全风险评估及预警体系等方面展开研究。
相对于食品安全研究,国内外关于食品安全网络舆情的研究则比较匮乏。在CNKI中国学术期刊全文数据库中以“食品安全”和“舆情”为关键词进行检索,截至2013年1月2日,共有13个检索结果,其中学术论文5篇,报纸新闻8篇;而国外则没有专门针对食品安全网络舆情的研究。由于食品安全网络舆情属于网络舆情中的一种,其研究理由与策略具有一定的相通性,因此本文将在分析网络舆情研究目前状况的基础上,结合食品安全事件的特征,探讨食品安全网络舆情的主要研究内容。
网络舆情是一个自然科学与人文社会科学交叉的新兴研究领域,涉及社会学、政治学、管理学、心理学、新闻与传媒、信息技术等多个学科,在国内的研究可以追溯到20世纪90年代。根据研究理由的不同,将相关文献分为如下几类。
首先是网络舆情数据挖掘技术的研究:黄晓斌等[5]针对网络舆情的特点,提出了具有特征提取、文本分类、文本聚类等功能的网络舆情信息挖掘分析模型;黄敏[6]则结合Hits算法和PageRank算法,设计了网络舆情热点挖掘系统,并通过实例验证了系统的可用性。其次是网络舆情传播与演变规律的研究:宗利永等[7]运用Multi-Agent建模策略分析了不同参数环境下的网络舆情演变行为;兰月新[8]针对突发事件网络舆情中的谣言传播,运用疾病传播模型建立谣言传播模型,并利用Matalb 数值仿真,分析了谣言的传播机理、影响因素以及制约策略。最后是网络舆情监测预警与管控机制的研究:王铁套等[9]利用模糊综合评价法探讨了网络舆情监测预警指标体系的构建;刘文等[4]分析了我国食品安全风险信息管理的目前状况与食品安全网络舆情的特点,提出了提高我国食品安全网络舆情监测与管控能力的倡议。此外,毕宏音[10]从心理学的角度研究了群体压力、群体极化、集体无意识、群体互动等群体影响力对网络舆情形成和变动过程的影响。风险社会视角下食品安全网络舆情引导与制约对策相关论文由www.shuoshilunwen.com收集,如需论文.相关论文由www.shuoshilunwen.com收集,如需论文.风险社会视角下食品安全网络舆情引导与制约对策论文资料由论文网{#GetFullDomain}提供,转载请保留地址.

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